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第1条.個人情報保護の基本方針

当サイトは、お客様の大切な個人情報は法令等により厳重に管理するとともに、個人情報に関する法令を厳守し、 皆様が安心のもとご利用になれることを第一に考え、当社従業員はプライバシー保護とセキュリティー保護に努めています。

当社のサービスをご利用いただくお客様からより一層の「信頼」と「安心」にお応えするため、個人情報の適正な取扱いを積極的に努め、以下のことを宣言します。

（1）取得した個人情報は、個人情報の取り扱いに関する法令および国が定める指針、その他の規範を遵守するとともに、社内規程に準拠して取り扱います。

（2）取得した個人情報を適切に取り扱うために、社内規程に従った取り扱いの徹底、従業者に対する教育啓蒙活動の実施および適切かつ効果的なセキュリティ対策を講じることにより、個人情報の盗難、改ざん、漏洩、滅失、毀損、不正利用等の防止および 是正に努めます。

（3）セキュリティ保護のため、従業員教育を徹底致します。

（4）個人情報保護の法令やその他を遵守します。

第2条.個人情報の取得について

当サイトでは、会員様にサービスをご利用いただくために、電話番号の個人情報をお尋ねいたします。
それらの個人情報は会員様個人にサービスを提供するために必要な情報ですので、その旨をご理解いただいたうえで、会員様の個人情報をご登録いただいております。
会員様から収集させていただいた個人情報は、不正アクセスや紛失、漏洩等が起きぬよう厳重に管理いたします。

第3条.個人情報の利用目的について

ご登録いただいた個人情報については、会員様により良いサービスをご提供出来るように利用させていただきます。
ご請求の対応、サービスの向上、会員様との連絡等、カスタマサポートもしくはユーザーサポートに必要な情報として使用させていただきます。

■本サービスで保存するアカウント情報

「収集する個人情報」
・電話番号

「個人情報の利用目的」
・会員様が当サイトのサービスにおけるご自身のアカウント情報を別のスマートフォン端末に引き継ぐまたはログインする際の本人確認情報として利用いたします。
・サービスのご案内／キャンペーンのお知らせ
・ご入金のご案内
・ご本人確認
・必要に応じて会員様にご連絡をさせて頂く為

■お問合せ対応

当サイトのサービスをご理解頂くためにお応えしております。

「収集する個人情報」
・電話番号
・暗証番号

「この情報の利用目的」

・登録方法／サービス利用方法／料金案内／退会についてのお問い合わせ
・ご不明な点についてのご説明
・ポイント追加の際の会員識別のため
・システム上の不具合が起こった場合の対応のため
・振込確認

お問合せの際に会員様の登録状況を確認する際に利用いたします。

第4条. 第三者への提供

当サイトは、法令で認められる場合又はお客様の同意をいただいた場合には第三者に対して個人情報を提供いたします。 以下の場合においては、当社は第三者に対して、必要な範囲で個人情報を提供させていただきます。

・サービスの提供又は品質向上に必要な場合
・新たなサービスの検討・開発のために必要な場合

第5条. 個人データの共同利用

当サイトは、第3条に定める目的に必要な範囲で、お客様の個人情報を、以下に記載する内容で共同利用することがあります。

(1) 共同利用者の範囲
株式会社マックスグループ

(2) 共同利用の利用目的
「第3条.個人情報の利用目的」に記載した項目

(3) 共同利用する個人情報の項目
「第3条.個人情報の利用目的」に記載した項目

(4)共同利用する個人データの管理について責任を有する者の名称
株式会社マックスグループ

第6条.利用者情報の取得とデータ送信

（1）当サイトでは各サービスの利用状況および本サービスまたは商品に関する広告効果等の情報を解析するため、 Google LLC（以下、Googleという）のGoogle Analytics、及びMicrosoft Corporation（以下、Microsoftという） のMicrosoft Clarityを利用してサイトの計測を行っております。

これに付随して生成される「Cookie」を通じて分析を行うことがありますが、この際、IPアドレス等の利用者情報の一部が、Google/Microsoftに収集される可能性があります。 サイト利用状況の分析、サイト運営者へのレポートの作成、その他のサービスの提供目的に限りこれを使用します。 利用者は、本サービスを利用することで、上記方法および目的においてGoogle/Microsoftが行うこうしたデータ処理につき許可を与えたものとみなします。

また、本サービスでは、Googleシグナルを使用して、Googleが提供する各種サービスの分析情報を収集しています。
Googleシグナルにより収集された情報には、利用者のIPアドレス、ブラウザの種類、デバイスの種類、リファラ情報等が含まれます。
これらの情報は、本サービスの改善や利用者への最適な情報提供のために使用されます。
Googleシグナルにより収集された情報は、Googleのプライバシーポリシーに従い、Googleに保存されます。
Googleに保存される情報の詳細については、Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。

・Google利用規約
https://policies.google.com/terms?hl=ja
・Googleプライバシーポリシー
https://policies.google.com/privacy?hl=ja
・Google Analytics利用規約
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・Microsoft Clarity利用規約
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当サイトでは、広告配信または広告の効果測定を目的として利用者情報（広告識別子（IDFA/AAID））を取得し、 必要な範囲で第三者へデータを送信する場合があります。

また、広告の効果測定を目的とし、第三者の運営するツールより広告の情報（クリック日や広告掲載サイトなど）を取得し、 ご登録情報と照合する場合がございます。
取得する情報は、個人情報保護法の定める「個人情報」に該当するもの（電話番号/会員番号など）ではございません。

第7条.個人データの開示訂正、利用停止の手続き

開示・修正について
会員ログイン後、マイメニューから自身のプロフィールの確認（開示）・修正を行うことができます。

退会について
退会処理はサポートセンターにてご希望の番組名を記載の上ご連絡頂くか、お電話にてお問い合わせください。
電話番号は以下の目的のために一定期間保管します。

1.再登録・利用再開
2.二重登録を防ぐため

会員規約に違反したと当サイトが判断した場合には、強制退会・一時停止の処置を行う場合があります。
強制退会・一時停止時には、電話番号は以下の目的のために一定期間保管致します。

1.再登録を阻止するため

第三者への提供について

当サイトは法律に基づく要請を受け会員規約とその他の規定により当社・会員様及び出演者の権利、財産、安全を保護するため、 情報の開示が必要であると認められた場合において個人情報を開示・提供することがあります。

1.当事務局と機密保持契約を締結している業務委託会社や協力会社等
2.警察など官公署からの要請
3.法律の適用を受ける場合

会員様及び出演者が自分のデータ利用停止を要求する方法
データの利用停止は下記のお問い合わせ窓口までご連絡いただくことにより、行うことができます。

第9条.個人情報保護の遵守

当サイトでは登録及び利用者はこれに同意（オプトイン）したものとみなします。
ただし利用者からのメールマガジン購読中止依頼を含め、当サイトでは個人情報の収集目的に変更があった場合、 該当するサービスに対する選択権の提供（オプトアウト）を致します。メール配信の停止（オプトアウト）を希望される場合は、 サポートセンター(support@sp-max.jp)までご連絡頂きメール配信の停止ができるものとする。

第10条.プライバシーポリシーの改定について

（1）の当サイトのプライバシー取扱いについて重大な変更があった場合、変更の旨を当サイトにて告知すると共に、新たなプライバシーポリシーを宣誓致します。

（2）プライバシーポリシーの変更や情報利用方法の変更について同意頂けない場合、利用者ご自身の判断により当社提供の情報サービスを停止させることができます。

今後、当社はプライバシーポリシーの全部または一部を改訂することがあります。

お問い合せ連絡先

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

事業者
合資会社マックス
プライバシーポリシー管理担当
プライバシーポリシーに関するお問い合わせ先
メール:support@sp-max.jp
電話番号:03-6748-1372

プライバシーポリシー改定日2023年6月15日